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Werkstudent (w/m/d) - IT Support (16-20h/Woche)

Smava

Smava

IT, Customer Service
Berlin, Germany
Posted on Feb 6, 2024

Du hast Lust auf ein erfolgreiches „Grown-Up“? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Top Arbeitgeber 2020 und als eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa. Werde JETZT Teil der smava Story und lass uns gemeinsam weiterwachsen! Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.

Unser Support- und Systemadministration Team besteht aus elf Mitarbeitenden und ist Teil unserer großen Technology-Abteilung mit rund 150 Mitarbeitenden. Das Team stellt den reibungslosen Betrieb unserer IT-Arbeitsumgebung sicher und hilft den Kolleg*innen bei sowohl großen als auch kleinen technischen Problemen.

Du hast erste Erfahrung im IT-Support und/oder warst schon immer für den Familien-Support zuständig? Du suchst eine Herausforderung neben dem Studium? Dich erwartet eine lockere und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und den Möglichkeiten, sowohl dich als auch unseren IT-Support stets weiterzuentwickeln.

Das machst du bei uns

  • Du unterstützt als Werkstudent*in, zusammen mit unserem Team, die Mitarbeitende aus Berlin (vor Ort) und anderen Standorten (remote) in einer heterogenen IT-Umgebung (Windows, Linux, Mac)
    • Hardware-Support, egal ob Notebook, Mac, Bildschirm oder Drucker
    • Verwaltung und Installation vom Betriebssystem bis zur Anwendungssoftware
    • Bearbeitung von Service Requests der Mitarbeiter
  • Du führst eigenständig den Auf-, Ab- und Umbau von Technik durch
  • Du unterstützt bei der Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software
  • Du unterstützt unser IT-Support-Team in all ihren täglichen Aufgaben
  • Du teilst dein Wissen und dokumentierst deine Lösungen

Das bist du

  • Du hast erste Erfahrungen im IT-Support und/oder bist IT interessiert
  • Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Grundlegende Kenntnisse von Windows- und MacOS-Systemen
  • Grundkenntnisse von Netzwerken, WLAN und VPN
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Du bringst Leidenschaft für IT mit und bist immer bereit neues zu lernen

Das bieten wir dir
  • Ein offenes, dynamisches Arbeitsumfeld mit einem diversen und multikulturellen Team aus über 50 Nationen
  • Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren
  • Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
  • Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und vielem mehr!
  • Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10 Kind-Krank-Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
  • Für deine körperliche Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern
  • Wir engagieren uns für soziale Projekte und bezuschussen wir dein Ticket für den ÖPNV in Berlin damit du umweltbewusst unterwegs bist
  • Eine von smava geförderte betrieblichen Altersvorsorge

Interesse?

Dann bewirb dich jetzt online in nur 2 Minuten über den Bewerbungs-Button. Lade hierzu einfach deinen Lebenslauf hoch und wir melden uns innerhalb den nächsten Tagen zurück.

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.

Ansprechpartner: Daria Nechaieva (030 - 617 48 0014)

Du möchtest gern mehr über uns erfahren?

Besuche uns auf unserer Karriereseite: www.smava.de/jobs/de

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